Términos y Condiciones
Última actualización: 18 de mayo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Los presentes Términos y Condiciones de Servicio ("Términos" o "Contrato") regulan el acceso y el uso de Evolve ("la Aplicación" o "el Servicio"), una aplicación móvil dedicada al crecimiento personal, al seguimiento de hábitos y al journaling emocional, propiedad de Simone Mattioli ("el Titular") y gestionada por él.
Al descargar, instalar, registrar una cuenta o utilizar la Aplicación de cualquier modo, el usuario ("Usuario" o "tú") declara haber leído, comprendido y aceptado incondicionalmente quedar vinculado por los presentes Términos, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Si no aceptas íntegramente estos contratos, no estás autorizado a descargar ni a utilizar Evolve.
2. Idoneidad del Usuario y Creación de la Cuenta
Para utilizar la Aplicación y los servicios asociados se aplican las siguientes condiciones operativas:
A. Requisitos de Edad Mínima
La Aplicación está destinada a usuarios que hayan cumplido al menos 13 años (o la edad mínima legal prevista para el consentimiento al tratamiento de los datos personales en su país de residencia, p. ej. 16 años en los países de la Unión Europea con arreglo al RGPD). Los usuarios de edad inferior a la prescrita solo podrán utilizar el Servicio bajo la supervisión directa y con el consentimiento explícito de un progenitor o tutor legal.
B. Registro y Credenciales
El acceso a funcionalidades avanzadas (como la sincronización en la nube) requiere la creación de una cuenta mediante dirección de correo electrónico o proveedores externos autorizados (Apple Sign-In o Google Sign-In) gestionados de forma cifrada por Supabase Auth.
- El Usuario se compromete a facilitar información veraz, exacta y completa.
- El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
- El Titular declina toda responsabilidad por accesos no autorizados debidos a culpa o negligencia del Usuario en la custodia de sus credenciales.
3. Suscripciones Evolve Pro y Términos de Compra
Aunque Evolve ofrece un plan básico gratuito, algunas funcionalidades exclusivas (como el seguimiento de hábitos ilimitados, el acceso completo al AI Coach, gráficos de correlación avanzada y temas personalizados) requieren la contratación de una suscripción de pago denominada Evolve Pro.
A. In-App Purchases y facturación del Apple App Store
Todos los pagos, las facturaciones, la gestión y las renovaciones automáticas de las suscripciones a Evolve Pro son procesados y gestionados íntegramente por Apple Inc. a través del sistema oficial de pagos del App Store (in-app purchases). Evolve no recibe, no almacena y no gestiona en modo alguno los datos financieros del Usuario.
B. Renovación Automática y Cancelación
- La suscripción a Evolve Pro se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual) a la tarifa vigente en el momento de la compra, salvo que el Usuario desactive la renovación automática al menos 24 horas antes del término del periodo en curso.
- El Usuario puede gestionar y cancelar su suscripción en cualquier momento directamente desde los ajustes de su dispositivo Apple (Gestionar Suscripciones del ID de Apple).
C. Reembolsos
Cualquier solicitud de reembolso por la compra de suscripciones o compras integradas deberá dirigirse exclusivamente a Apple a través de los procedimientos oficiales de soporte del App Store ("Informar de un problema"). Los reembolsos serán aprobados y ejecutados a discreción de Apple, conforme a sus condiciones de venta.
4. AVISO IMPORTANTE: Funcionalidad del AI Coach
Evolve integra un sistema de inteligencia artificial para el análisis de las tendencias de crecimiento y el apoyo motivacional ("AI Coach") basado en procesamientos transitorios proporcionados por modelos LLM avanzados.
ADVERTENCIA MÉDICO-PSICOLÓGICA CRÍTICA:
El AI Coach de Evolve proporciona únicamente sugerencias motivacionales genéricas, ideas para la autorreflexión y análisis estadísticos basados en la información que tú introduces.
El AI Coach NO es un médico, NO es un psicoterapeuta y NO sustituye en modo alguno el asesoramiento de profesionales sanitarios cualificados.
En caso de trastornos del estado de ánimo, ansiedad grave, depresión, crisis de salud mental o pensamientos autolesivos, el Usuario debe interrumpir el uso del AI Coach y acudir inmediatamente a un médico o a un servicio de emergencias sanitarias. El Usuario asume la plena responsabilidad por cualquier acción o decisión adoptada sobre la base de las respuestas proporcionadas por el AI Coach.
5. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la Aplicación Evolve —incluidos, a título enunciativo, el código fuente, la interfaz gráfica (UI/UX), los logotipos, la iconografía, las marcas registradas, los textos descriptivos del sitio y el diseño del software— pertenecen exclusivamente al Titular Simone Mattioli y están protegidos por las leyes sobre derechos de autor y propiedad industrial vigentes en Italia y a nivel internacional.
La descarga de la Aplicación concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, revocable y personal para el uso del Servicio con fines estrictamente personales y no comerciales. Queda terminantemente prohibido reproducir, descompilar (reverse engineering), desensamblar, modificar o crear obras derivadas de la Aplicación.
6. Conductas Prohibidas y Uso Aceptable
El Usuario se compromete a utilizar Evolve de forma lícita y conforme a los presentes Términos. En particular, queda absolutamente prohibido al Usuario:
- Utilizar sistemas automatizados (bots, crawlers, scrapers) para acceder al Servicio o extraer datos de la base de datos de Supabase.
- INTENTAR eludir o manipular las políticas de seguridad Row Level Security (RLS) habilitadas en la base de datos de Evolve para acceder a datos de terceros o comprometer el aislamiento del sistema.
- Subir contenidos difamatorios, obscenos, acosadores, ilegales o que vulneren la propiedad intelectual de terceros dentro de las áreas de texto libre de la app (p. ej. objetivos, diario, chat).
- Utilizar la app para distribuir software dañino, virus o malware.
7. Exclusión y Límites de Responsabilidad
LA APLICACIÓN EVOLVE Y TODOS SUS CONTENIDOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" ("AS IS") Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" ("AS AVAILABLE"), SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA.
El Titular no garantiza que:
- El uso de la app esté totalmente exento de errores, interrupciones de red o fallos del sistema.
- La sincronización mediante la nube de Supabase sea instantánea en todas las condiciones de red móvil.
- El algoritmo del AI Coach o del cálculo de las estadísticas (Wellness vs Output) produzca siempre resultados infalibles o adecuados para fines específicos.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Titular no será en ningún caso responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (incluidos, a título enunciativo, pérdida de datos, interrupción de la actividad laboral, malestar físico o emocional) derivados del uso o de la imposibilidad de usar la Aplicación.
8. Resolución y Desistimiento del Usuario
El Usuario tiene derecho a desistir del presente Contrato en cualquier momento interrumpiendo el uso de la app y eliminando definitivamente su cuenta directamente desde los ajustes de Evolve. La eliminación del perfil conlleva la supresión total e inmediata de todos los datos del usuario de nuestros servidores Supabase (según se especifica en la Política de Privacidad).
El Titular se reserva el derecho de suspender o cerrar la cuenta del Usuario, bloqueando el acceso a la Aplicación, en caso de infracción grave o reiterada de los presentes Términos o por exigencias técnicas de seguridad nacional/internacional, sin previo aviso y sin obligación alguna de reembolso.
9. Ley Aplicable y Fuero Competente
Los presentes Términos y cualquier controversia derivada de la interpretación o de la ejecución del presente Contrato se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Italiana y de la Unión Europea.
Para cualquier controversia entre el Usuario Consumidor y el Titular, el fuero competente será el de residencia o domicilio del propio consumidor, de conformidad con las tutelas del Código de Consumo italiano.